16 Rhag 2025

Gall teithwyr bellach rannu eu profiadau ar unwaith tra’n teithio ar fysiau TrawsCymru gan ddefnyddio Spark!

Mae TrawsCymru, rhwydwaith bysiau pellter hir Trafnidiaeth Cymru, wedi cyflwyno platfform adborth amser real newydd sy'n galluogi teithwyr i rannu eu profiadau yn ystod eu taith.

Gyda Spark!, gall teithwyr roi adborth yn syth trwy sganio codau QR a ddangosir y tu mewn i fysiau TrawsCymru. Mae'r system syml a chyfleus yn caniatáu i deithwyr wneud sylwadau ar bob agwedd ar eu taith, gan gynnwys glendid bysiau, cyfeillgarwch gyrwyr, prydlondeb a boddhad cyffredinol.

Mae'r bartneriaeth â Spark! yn dangos ymrwymiad TrawsCymru i roi teithwyr wrth wraidd gwelliannau i wasanaethau. Trwy gasglu adborth ar y pryd, gall TrawsCymru ymateb yn gyflymach i anghenion teithwyr a nodi meysydd i'w gwella ar draws y rhwydwaith.

Dywedodd Dan Byrne, Rheolwr Cynllunio a Datblygu Bysiau yn TrawsCymru: “Mae'r bartneriaeth hon yn adlewyrchu ein hymrwymiad i wrando ar ein teithwyr a gwella ein gwasanaethau'n barhaus.

“Mae hi mor bwysig ein bod yn clywed gan gynifer o'n teithwyr gwerthfawr TrawsCymru â phosibl ac mae Spark! yn ei gwneud hi'n haws nag erioed i deithwyr rannu eu barn.”

Mae'r platfform yn darparu mewnwelediadau gwerthfawr mewn amser real i TrawsCymru a fydd yn helpu i lunio gwelliannau i wasanaethau yn y dyfodol ac yn sicrhau bod y rhwydwaith yn parhau i ddiwallu anghenion teithwyr ledled Cymru sy'n esblygu o hyd.

Anogir teithwyr i sganio'r codau QR ar eu taith nesaf gyda TrawsCymru a helpu i lunio dyfodol teithio ar fysiau yng Nghymru.